郑书仁微博在智能手机中的引爆点

11月16日下午消息，由新浪微博主办的中国首届微博开发者大会在北京举行，这是国内微博行业的首场技术盛宴。作为国内微博市场的绝对领军者，新浪微博将在此次大会上公布一系列针对开发者的扶持政策，以期与第三方开发者联手推动微博行业的整体发展。

以下为索尼爱立信中国区副总裁郑书仁演讲全文：

今天很高兴与大家分享我们的一点经验。大约一年多前，我们索尼爱立信想在市场推出智能手机的时候，想怎么样做差异化呢？我们把产品功能，给消费者提供的一些好处能提升出来。但全世界的发展，微博是一个点。一年多前，新浪微博还没有推出的时候，市面上有很多小的微博服务应用和网站，挺乱的，我就在想就是和谁合作呢？后来我和高飞谈，我们对一个事情的理念和看法到底有没有共通点。如果早合作的话，很重要的是，大家一定有共同的理念，共同做一个事情，效果才好的，如果一谈下来发现很多地方是类似的，于是我们就合作了。今年我们上市的九款手机，把微博应用，不只是放一个客户端那么简单，而是比较深入地整合到我们手机应用软件里。

现在我给大家分享过去一年我们的经验和对市场的看法，以及我们跟人提的，当时我们与高飞提到这个理念，也是索尼爱立信以后在移动互联网和手机策略方面的想法，我们叫“通信娱乐”。刚才提到很多机会，有娱乐，有游戏，有一些商业上的应用。但我们索尼爱立信的看法，在娱乐和通信上，我们想找一个共同的结合点，我们也觉得在这一块将来的商业机会很大。现在我们的背景是，智能手机与3G的发展给微博、移动互联网很大的发展空间。从2G到3G，从一个功能手机到智能手机，在转变上我们到底给消费者提供什么东西？最后说一下索尼爱立信提供的“通信娱乐”概念是怎么回事，索尼爱立信未来的终端发展方向与微博发展方向有什么关系？

6月份的数据大家知道了，通过移动互联网享受内容服务已经有2亿多，这个增长还是蛮快的，在过去这段时间。这个增长基于几个方面，一是服务的发展，二是终端的销售量，三是3G方面的增长。过去这段时间，微博增长的一块是通过电脑写微博，更重要的一块，它是通过手机，通过移动终端来更新微博，来看微博。在往后一两年内，这是增长最主要的推动力。

2G的时候人们与互联网的沟通主要是通过电脑，以后在3G，电脑和手机网络不太通，通的话速度也不是很快。当时为什么发展不那么快呢？因为用户体验，用户能不能从终端、网络里享受到内容和服务是很关键的，因为它的速度不够快，在这个年代没有人愿意等。在2G年代，基本上我们也会看到，当时也有通过手机发微博，但发展没有那么快，当时发送接受的还是手机与手机的短信内容。很多时候我们会连一个照片，连一个游戏，连一个应用，也是今天你们来的一个原因，将来这个机会是很大的，怎么通过微博把一些应用也带上去。

应用的内容包括视频、音乐，用户可以使用手机享受微博服务，这是我们过去一年增长点的一个很大推动力。在3G的时候，你看到的不光是文本或者简单内容那么简单，而是多媒体的一些内容。在过去一年里，移动互联网的用户在增长，3G用户数量在增长，智能手机的销售数量也在增长，这几块加在一起同时形成很大的一个市场，怎么通过手机上移动互联网来看到、享受到，用到很多服务，使用很多应用。

2G的环境上，手机之间的内容都是以话音、文本为主，到3G有智能手机，我们可以有一些影像，有一些照片，游戏和应用方面的服务内容，整个沟通基于这个平台上就更加丰富多彩了。也就是说2G时代是通信的体验，在3G的时代是通信娱乐的体验。我们为什么说通信娱乐？等一下在后面可以详细解释一下什么叫通信娱乐。

看美国那边的用户，他在网上一天做的事情，第一是电游，第二是去看新闻，第三是SNS，上社交网或者微博应用。在中国这块也很类似，微博和SNS应用，排名已经排得很高，这个发展趋势还是会越来越高。

举个例子，我们也有去跟踪网络上人们使用微博的情况，Angelababy是一个香港的明星，现在粉丝数量100多万左右，看她的更新，今年5月份她的粉丝还有50万左右，但在7、8月份以后，它的增长突然从几十万翻了一倍，到现在一百四十万，我们看她的内容，7、8月份之前内容的更新大部分是通过电脑进行的，而更新的内容很多都是比较简单的内容，有照片，但那是以前拍的，不是现时的照片。7、8月份以后他开使用Smart Phone智能手机把当时身边发生的事情拍下来，同时把当时拍下来的事情直接传送到微博上面去。开始他把照片传上去，有照片，甚至有视频，也会转发一些她朋友给过来的照片。

为什么在几个月之间她的粉丝能翻一倍呢？她通过简单的文本与粉丝沟通变成多媒体沟通，这样他把自己可以传播出去的内容更加丰富，更加直接了。这样短短时间他的粉丝增长量就可以达到差不多一倍的增长。3G智能手机的发展加上微博的发展，可以使他随时随地发布信息，从原来文本沟通变成多媒体沟通；可以让用户享受到更多内容服务的体验。

我们索尼爱立信一直在说“通信娱乐”概念，也就是我们为什么想和高飞合作的原因，我们沟通的时候发现自己的想法挺一致的。以前2G的时候，没有用智能手机的年代，大家沟通就是沟通，我跟你说一句，你跟我说一句，你听到我的，我听到你的，大家是这样简单的沟通。但在3G年代，拿微博做一个例子，人和人之间是沟通，但沟通的同时也会把娱乐的成分带进去，比如我把微博发出去，说了一些词语，你们发过来你们的看法，我也同时可以把视频、照片、音乐连在里面，造成整个行为不光是沟通那么简单，通过享受内容和照片，整个过程已经变成娱乐了。这是从沟通开始，把娱乐搭进去。

另外一个例子是怎么把娱乐变成沟通，比如今年世界杯很多人在看球的时候，同时间通过SNS和微博把自己对比赛的看法发给他的朋友和粉丝，这样就从娱乐角度出发变成有沟通的做法在里面。我们索尼爱立信“通信娱乐”把沟通娱乐，娱乐沟通融合到产品里，整合到新浪微博的服务，整体无缝整合给消费者一个很好的体验。

我们怎么来做到呢？通过硬件，硬件包含两方面，一是拿在手上要很舒服，二是给用户的界面要很精准和好看，使得用户拿在手上的硬件比较喜欢。另外一个是用户的平台，除了新浪微博之外，把一些应用整合到服务当中去，为什么索尼爱立信用户喜欢在网上更新数据呢？他拍一个Video，拍一个照片，按键上传时间比较少，让用户方便把内容上传，这是他通过上传和下载让他享受这个沟通和娱乐更加好，更加舒服。

今年我们把微博整合到产品有九款，有Andriod、Windows的平台，现在Andriod的平台比较多，所有的开发者，你们开发大部分是基于Andriod应用，大部分是在Andriod手机上运行。

差异化服务整合。我们手机里有一个Timescape，我们可以根据信息进来的时间排列，也可以根据服务的品种来分类，我们把它整合到新浪微博应用里，你打开手机，可以筛选到所有新浪微博发进来的信息。我们不但有新浪的微博，也把优酷、开心网、QQ等比较流行的应用也整合到我们的产品上。怎么把我们的产品整合到手机上面，也研究使用户按键、使用更方便。

差异化应用。我们提出全息沟通管理，用户进来可以进行无缝沟通，包括微博、QQ或者短信。索尼爱立信与新浪进行合作，在全球其它地方也与Twitter进行合作。发展到今天，刚才王总也说了，今天新浪的发展已经超越了微博，不管是本地化或者它提供的服务，我们与新浪是基于微博的合作，合作发展已经超过外国与Twitter的合作发展，同时与总部也有经验分享，新浪也是很好的分享案例。

今天我的介绍就到这里，希望大家听完能有一些体会，通信娱乐将来这方面会不会是将来的一个机会点。谢谢！

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