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世嘉微博营销开创车企营销新模式新日

发布时间:2020-01-15 10:49:50 阅读: 来源:千斤顶厂家

东风雪铁龙是第一个尝试微博营销的汽车企业,在2011款世嘉上市推广中,就借力腾讯微博展开了最大规模、时间跨度最长的微博线上、线下营销推广活动,开创了汽车企业与微博相结合的创新营销先河。

东风雪铁龙微营销不断档

趁着中国羽毛球队5冠凯旋的热气还未散去,东风雪铁龙在2011款世嘉上市后,继续以腾讯微博为阵地,展开了跨元旦、春节、情人节等年末重大节日,历时2个多月的微博营销活动。

2010年12月,东风雪铁龙在腾讯微博开通了世嘉_嘉友会官方微博。“我们因世嘉而结缘,世嘉——嘉友会是我们共同的家园,在意你起点的激情、途中的奋力、巅峰的分享……我们注目、加油、聆听、欢喜…… 只缘你我心中烙有:For my champion only!”其在腾讯微博的介绍中这样写道。

东风雪铁龙通过腾讯微博平台,吸引嘉友参与冠军世嘉“乐分享 送祝福 圆梦想”主题活动,并策划“冠军世嘉”相关话题,借此传播世嘉产品的冠军品质和特点,并以互动强化世嘉与车主、准车主之间的关系。

这场营销活动得到了腾讯核心资源的全力配合。活动在腾讯微博首页得到重点推荐,腾讯汽车、IM、手机无线等都积极配合活动推广,成功为世嘉_嘉友会官方微博集结了超过40万的听众,成为腾讯微博上的第一汽车微博。

在关系链中传递情感

春节期间,世嘉_嘉友会在腾讯微博策划了“冠军世嘉 圆梦想”、“冠军世嘉 乐分享”和“冠军世嘉 送祝福”三个话题。“#冠军世嘉 送祝福#情人节就要到了,你将如何表达心中的爱呢?除了玫瑰花,巧克力等经典礼物,#微情书#,可以让你的浪漫独一无二”、“#冠军世嘉 送祝福#祝我所有的亲人和朋友身体健康、阖家欢乐、开心每一天!”……

这样温暖而包含情感的话题运营,与岁末年初,大众对新年充满期待与祝福的心情产生了共鸣。这些话题又通过关系链上的好友转发、点评、收听、私信、QQ传播等方式进行互动,让用户得到了情感和心灵上的满足感、成就感。在活动期间,用户经腾讯微博发言、给好友传递新春祝福的广播数多达180027条,吸引61219人收听。

同时,世嘉_嘉友会还在微博上与用户分享诸如星座、寄语等用户关注的内容,与用户进行持续、平等、互动、无障碍的对话沟通,极大地提升用户的好感度,强化了东雪世嘉与车主、准车主之间的关系。其产品信息也被众多腾讯微博用户转播、点评、关注,吸引大量车主和准车主前来围观,起到了良好的新品推广效果。

世嘉_嘉友会凭借这三个话题的运营,在腾讯微博上的话题累计曝光超过3700万,Mini site活动页面曝光超过2000万,收集有效Leads超过5000人,嘉友会每条原创微博平均转播数超过1000次。

善于利用微博的创造力

如果说话题在关系链中被广泛关注是因为打动人心,那么微博上墙则在满足情感需求的基础上,还满足了大众表达的需求,从而让对话具有互动的意义。在12月24日及31日,“把幸福写在天上”上墙活动在北京世贸天阶上演。用户通过电脑、手机终端在腾讯微博上发表的新愿望,给好友的祝福通过“上墙”展示在了公众面前。不但在现场聚集了大量“围观者”,还吸引了线上、线下用户的参与热情。不仅如此,甚至有媒体对上墙活动进行了大篇幅的报导。

此外,腾讯微博还增加了世嘉送福徽章。送福徽章直达用户个人界面,徽章默认灰色,参与话题后24小时点亮。所以,凡是在2月15日前收听世嘉_嘉友会,并参与#冠军世嘉 乐分享#话题互动的用户,即可获得世嘉送福勋章,更可赢取世嘉缤纷好礼。送福徽章吸引了大量“徽章控”的参与,也增加了用户的粘着度。截止活动结束,通过参与话题后24小时点亮徽章的用户约17万。

不得不提的是,东风雪铁龙通过此次微博营销,除对世嘉_嘉友会官方微博每日微博话题曝光、用户收听等具有强大的推进作用,就连试乘试驾用户数平均每天都较平日增长400-500人左右。

东风雪铁龙在微博营销上的尝试,将自己化身为信息生产者,及活动的组织者、参与者的身份,通过微博直接把品牌和产品传递给目标人群。而在微博这个呈现人际关系链条的平台上,实时更新、互动则有效加速了关系链内的信息传播和互动。腾讯微博项目负责人、腾讯网常务副总编辑李方向记者表示,东风雪铁龙与腾讯微博的合作仅仅是车企微营销尝试的开始,未来将会有更多企业选择腾讯微博这样一个开放、创新平台,拉近用户之间的沟通距离。

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