【新闻】更有针对性选投影搞清背景才能更超值光纤盒
所谓做好的产品要有用户思维,山寨产品的红红火火已经不止一次证明这个铁律了。而这次已经不只是实质性产品,连带服务这种增值产品也都开始有了明确的指向性,比如东芝的“金秋欢乐送”。这么说可能东芝心里觉得冤,毕竟每个用户都得到了好处,但是促销活动也如同政府政策一样,是有指向性的,所以我们就应该为已经决定要买投影机产品的朋友看看,仔细分析下,东芝的“金秋欢乐送”里面,受益最大化的群体是谁。 排除送礼活动,我们主要从服务升级来看问题。买投影机的用户应该都可以算注册用户,花这点小时间还是值得的,不过对比下VIP和注册用户,就发现不是那么回事了。注册用户是4小时电话响应,虽然已经很不错了,但是对于分秒必争的社会竞争,这还远远不够,而真正能将时间价值最大化的,莫过于商务用户,而这点也从促销产品中得到了印证。 再看VIP,这也是服务重点重点之一,除了提供用户专线,还提供备机,也就是说从购买开始一直有一台能用的机器作为保证(40个城市同时展开这样的活动,厂商是做不来的,这是只有神码这样的渠道老大才具备的实力),有如此必要的必然是高端用户,分分钟都在赚钱的企业更加适合,尤其投影机产品还无法实现傻瓜化操作,因为误操作引起的机器损坏仍时有发生,而如果因为没有备机而错过一些客户,那样的损失就太不值得了。 当然,我们不能忽视的还有行业市场,KTV和教育行业使用投影机已经不是什么新闻了,而且批量采购也是再合适不过了,产品多用户杂就更有必要重视服务,所以服务中特别提到专门的行业领域,就是非常有针对性的措施了。而20台的购买数量也说明了较大的企业购买会更有优势,而且东芝的牌子也是做给这些用户的,因为品牌的面子始终是个问题,用什么品牌的产品直接影响消费者对场所的价值定位。 时近年底,相信大家都要冲刺一把了,这个时候有促销,对于很多商务用户而言“买机正当时”,同等条件而言,额外的收益也是性价比的提升嘛,成本最大化永远是商务最终目的。神码40个城市搞服务升级自然不是免费午餐,有好处不上,错过了合适的机会那就是损失了。
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