什么比品牌和技术更重要落地《资讯》
“接盘”对于中国企业来说,能够获得相关的品牌和技术,但往往还有一点收获常常会被忽视,那就是用户信息或者说当地的产品特点,而这,也是一个品牌和产品“落地”的关键。 近日,海信电器收购日本东芝电视,同时还有鸿海的夏普从海信手里夺回品牌使用权的消息,这也再次将中国企业“接盘”这一持续了多年的话题再次推上了风口浪尖。
“接盘”对于中国企业来说,能够获得相关的品牌和技术,但往往还有一点收获常常会被忽视,那就是用户信息或者说当地的产品特点,而这,也是一个品牌和产品“落地”的关键。
用我们所熟知的洗碗机举例。根据奥维云网数据,2017年上半年,洗碗机零售额到达18亿元,虽然相比于其他电器甚至单单厨电这个领域,这个数据都非常的微不足道,但是它同比增长达到162.4%,远超其他各个品类。按照业内的话来说,就是该品类目前市场占有量小,但随着消费主体的迭代,有实际需求且需求将会非常旺盛,现有市场空间和市场潜力都非常巨大。
但实际上,“舶来品”如若只是依仗着“新”,路子必然窄且短,洗碗机在我国前期的遭遇就说明了这一点。而只有剥去“舶来品”外皮,“落地”扎根,才能真正成为本地市场上不可或缺的一个品类。
目前欧美地区洗碗机的家庭普及率已经达到70%以上,但是在中国还不到3%,简单的数据成为了各个厂商挤破头进入该领域的依据,但却没有从实际的国情进行考虑:为什么之前那么多年洗碗机虽然引进了却长时间不温不火。
首先,有旅游经历、常吃西餐乃至爱好美剧的朋友们都能对欧美国家的餐具构成有一定的了解,除了刀叉与筷子的区别之外,这些国家地区的盘子在餐具构成中占据了很大的比例,为数不多的碗也大多都是浅口的,相对我国的餐具来说更容易洗干净。洗碗机之前在我国也的确饱受“洗不干净”的诟病。
其次在食物方面,尽管有“南米北面”的说法,但不可否认的是,米饭绝对是我国主食中的首位,相对于西方国家的面包类主食,难以清洁是显而易见的。再加上中餐相对来说油比较重的特点,对我国的洗碗机也提出了更高的要求。
而且由于之前计划生育等因素的影响,我国单个家庭构成简单,人员较少,且家庭成员由于社会角色和分工等问题在家基本上只有一餐的需求,容易造成洗碗机工作时的资源浪费,这与我国大多数消费者的消费理念可以说是背道而驰的。
那又是什么造成了目前洗碗机的热销呢?首先是其本身在对水力等方面做着不断地改进,洁净程度相对初期有了较大的提升,也为适应中国式小厨房开始着力于水槽式洗碗机,因此迎合了一部分消费人群。同时它也迎合了目前的消费升级的趋势,特别是在消费主义和女权主义这两个消费理念上。在消费浪潮来临之时,产品功能技术也做到了“落地”,市场规模才得到了飞速提升。
那是不是只有新近的“舶来品”需要注重本土化的落地呢?并不是,而是所有的“落地”产品都需要注意。众所周知,苹果手机在俄罗斯的销量一直不是特别如意,甚至在2014年底的时候,当时沉寂已久的诺基亚X智能机一经上市就将苹果挤出了销量排行榜。
潮流家电网小编在伊尔库茨克旅游的过程中,貌似是看到了问题的症结所在。
相对于国内各个线下店铺和电商将苹果放在最为显眼的位置这一特色,当地各个手机店铺更愿意将华为和三星放在更好的位置;相对于市区的街上大家基本都用智能机来说,周边的岛上和村庄则更倾向于用老式的按键手机。
一开始小编会以为这可能是收入差距带来的,但当地华人旅店老板却告诉我们,是因为温度。在城市,建筑之间相对较为密集,点到点的移动也有充满暖气的公交车来进行,活动范围极少要到室外,但在村庄等城市周边地区,除非是出远门坐车,否则暴露在零下20摄氏度的寒风中是常态,因此相对更冷。而苹果手机近年来饱受诟病的一点就是低温时高耗电并自动关机,明显不会像三星和华为等安卓品牌那样得到当地人的青睐,另一方面,非智能的按键机相对于智能机又更加耐耗,因此老式手机在出门即零下20度的乡村也更受欢迎。
因此,在这种前提下,中国游客也变得非常明显——拿着苹果并且手机背后贴了个暖宝宝的就是了。
很显然,苹果在这种地方完全不能落地,这种没有落地的产品对自身销量也就不应该有苛责。
有的人货提出疑惑,“当地”这两个字的分量真的就这么重吗?我们可以举一个非常简单的例子——键盘,键盘排列有什么依据吗?有,是当时技术原因而不得不让打字员放慢打字速度的产物,其部分排列也更适合外国的使用情况,但为什么目前我国也依旧使用,因为习惯!由此可知习惯的巨大影响力,这也成为国内企业扩展海外市场不得不注意的一环。
但与此同时,习惯特别是地域性的产品习惯,收集时所要耗费的时间、精力乃至金钱都是难以估量的。举一个简单的例子,中国彩电如若要在日本销售,除了电压不同之外,频道范围和图像伴音调制频率也不同,需要有高频转换接口,否则声画都会有问题出现。此外,彩电制式也不同,中国为PAL、日本为NTSC,需要更换解码电路。
而这些还仅仅是有各种文献和理论依据可循的地域差异,实际上日本人均居住面积小而带来的电视机尺寸选择趋向;租房率高怕破坏墙体带来的极低的悬挂安装率以及电视节目录像等体现在遥控机上面的特色,可以说是繁复且琐碎。而这些产品本身细微的差别,都将直接或间接的体现在产品的销量上。
因此,在越来越多的媒体将我国的品牌和产品走出国门称为“出海”和“远征”的同时,或许“落地”才是对产品最好的规划和祝福。
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