淘宝预售款有猫腻吗-【资讯】

发布时间：2021-07-15 15:42:23 阅读：次来源：千斤顶厂家

每年的双11、双12可以说是商家大型促销的购物节，特别是那些预售会场的商品更是备受消费者欢迎。小编发现，在淘宝制定的预售规则中存在定金不退、不支持7天无理由退货等猫腻。

1、定金不退：

在淘宝预售规则里明确规定,“定金付款后,申请退款时如判定非卖家责任(根据《天猫规则》或《天猫国际规则》和客服判断为准),定金恕不退还。

有不少买家觉得这是一条非常不合理的规定，再加上淘宝本身对纠纷的判定就存在问题，如果只通过一些上传的图片来判断商品真假的话，很多买家在遇到纠纷时拿不出明显的证据，商家就有理由扣压定金，而买家只能有苦难言。

2、不支持7天无理由退货：

淘宝预售规则规定，天猫预售商品中的定制类商品不支持7天无理由退换货服务，其他商品适用天猫7天无理由退换货服务的规定。

也有不少买家认为这条规定也存在猫腻，网上购物的弊端就是无法见实物,衣服尺码也可能因为不同品牌有所偏差,无法试穿的话容易存在问题。据了解，有些店铺存在着只退不换的规定,为的是让顾客在“双十一”后不再享受价格的优惠。

由此可见，预售还是有风险的，大家购买要慎之又慎。就算有些预售商品还推优惠活动之类的，大家也不要信以为真，毕竟有定金不退、不支持7天无理由退货这两大霸王条款的存在，难保购买的预售商品不会出现什么意外情况。

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