奥运门票网上订购速度缓慢银行购票成首选
北京奥运会境内公众第三阶段门票销售5日正式开售。这一天新华社记者在北京走访中发现市民购票热情十分高涨,市民反映通过网上订购速度缓慢,中国银行购票成为他们的首选。
从北京奥组委票务中心的反馈来看,田径、足球、排球等项目的很多场次门票短短几小时内就被抢购一空。
5日中午11时05分,记者在中国银行北京西站北支行看到有几十位市民在等候购票。工作人员说,截至11时共有113人在此排号。银行开设了两个售票窗口,从9时门票开售至11时,已办理了12位市民的购票申请,他们都顺利买到了门票。
庄胜广场支行有3个购票窗口,从9时到12时40分,一共办理了30多人次。据工作人员介绍,前一天晚上10时左右,就有20多人来到中行门口开始等候了。
等候购票的不少市民向记者反映,他们原本选择在家上网购票,但发现系统缓慢,等待时间太长,只好来中行“试试运气”。
市民陈先生早上8时30分左右来到庄胜广场支行取号,已经排在第62位。在等待的空隙,陈先生到附近的网吧上网购票,但系统一直停留在等候页面,无法继续,只好又回到中行排队。下午13时45分,经过5个多小时的等待,陈先生终于买到了3张田径门票和3张垒球门票。
一位来中行支付票款的市民告诉记者,他上午9点开始通过官方网站购票,直到下午1时半才申请成功,买到了3张田径决赛场次的门票。几位在网上申购成功的市民都表示,申请过程漫长,系统缓慢,需要耐心等待。
另外,不少通过官方网站购票的市民向记者反映,票务官方网站的购票系统处理申请的速度较慢,等待页面往往持续30分钟以上,有些市民甚至等待了3个小时才购买成功。不过,他们反映,虽然速度慢,但网上购票系统基本没有发生中断。北京奥组委票务中心的相关负责人再次提醒,选择网上订票后到中行网点付款的公众,到银行付款取票时需要核对付款的是购票人,因此需要购票人在网上提交的个人信息准确无误。
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